Atendente (Também disponível para PCD)
A Dogma Serviços é uma empresa consolidada, com mais de 30 anos de atuação no mercado. Somos reconhecidos pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores.
Local de trabalho: Rio de Janeiro
Salário: Compatível com o do mercado
Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte e Seguro de Vida
Escala: Período integral
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor Operacional, com foco em liderança, organização e acompanhamento de rotinas operacionais.
O colaborador será responsável por garantir o cumprimento de metas, orientar equipes e assegurar a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos:
- Experiência anterior com atendimento
- Boa comunicação, senso de responsabilidade e organização
- Disponibilidade para atuar em período integral
Atividades:
- Realizar atendimento presencial ao público, prestando suporte com cordialidade, agilidade e foco na resolução de demandas.
- Efetuar a emissão de segunda via de cartões, seguindo os procedimentos internos e garantindo a segurança das informações.
- Esclarecer dúvidas, orientar os usuários sobre serviços disponíveis e manter a organização do ambiente de atendimento.
- Registrar atendimentos e encaminhamentos conforme necessário, contribuindo para o controle e qualidade do serviço prestado.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Grupo Dogma Serviços
O GRUPO DOGMA SERVIÇOS atua nos mais variados segmentos econômicos na Grande São Paulo, Centro-Oeste paulista e Litoral paulista, realizando um trabalho eficaz, sempre planejando, executando e acompanhando ações direcionadas ao alcance das metas e objetivos de seus clientes.
Passados mais de 25 anos de sua fundação, a DOGMA orgulha-se de ter conquistado inúmeros clientes, formando parcerias com empresas voltadas para o desenvolvimento de seus recursos humanos, no cumprimento de nossa missão de atuar em conjunto na transferência da execução das atividades-meio e fim, através da prestação de serviços, com o objetivo de tornar as empresas mais ágeis e competitivas na gestão de seus negócios, auxiliando-as na adequação ao fomento da sua produtividade e qualidade, estabelecendo uma relação de parceria focada no compromisso com o incremento nos resultados.